Resposta às dúvidas e questões mais frequentes

Basta entrar em contacto direto connosco, através de:
– email: terraoculta@sapo.pt
– formulário de contacto no site
– telemóvel: 966 632 947

Para se inscrever nas nossas atividades basta, enviar através de email a informação a indicar o nome da pessoa responsável e um contacto de telemóvel, bem como o número previsto de participantes.
Posteriormente, é necessário indicar os nomes completos dos participantes e as respectivas idades para fazermos os seguros de acidentes pessoais.

Todas as atividades estão seguras através de um seguro de responsabilidade civil e um seguro de acidentes pessoais (conforme alínea a) do n.º 2 do art. 20º do Decreto-Lei n.º 204/2000, de 1 de Setembro com a redação introduzida pelo Decreto-Lei n.º 108/2002, de 16 de Abril.

As atividades mais simples e com a duração de um dia, são pagas no dia da atividade e o pagamento pode ser feito em dinheiro ou cheque.
Nas atividades mais complexas, como os fins de semana de aventura, as expedições de aventura ou os passeios culturais, com a duração superior a 1 dia, exigimos 50% de adiantamento até cerca de 20 dias (flexíveis) antes (através de transferência para nib 0035 0315 00013906630 61 da CGD – apresentar comprovativo). Os restantes 50% são pagos até ao dia da atividade.

A todos os preços indicados neste site incluem o IVA à taxa legal em vigor.

Normalmente, para a realização destas atividades, aconselhamos o seguinte equipamento básico: roupa e calçado confortável.
Em tempo de sol traga sempre um chapéu, protetor solar e água extra, nos dias de chuva não se esqueça do casaco impermeável.

Para que não deixe de sair de casa e se divertir com os seus filhos, preparámos para si programas em que podemos incluir crianças, formatados pensando especialmente na família.
Preparámos atividades simples e acessíveis a crianças a partir dos 5 anos de idade, onde acima de tudo se valoriza o saber estar na natureza.

Com o objectivo de garantir uma maior segurança e bem-estar na realização das atividades, a Terra Oculta reserva-se o direito de alterar a hora, local e estrutura das mesmas caso existam condições meteorológicas, ou de outra ordem, alheias à empresa, que a isso obriguem.